Política de Privacidad de KRÜ Store

Última actualización: 3 de julio de 2025

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegás en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección IP (protocolo de internet) de tu computadora, con el fin de proporcionarnos información que nos ayude a conocer tu navegador y sistema operativo.

Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos sobre KRÜ Store, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proveés tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, coordinar un envío o gestionar una devolución, implicamos que aceptás la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información por una razón secundaria (como marketing), solicitaremos tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de rechazarlo.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de aceptar cambiás de opinión, podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a shop@kruesports.com o por correo postal a:
SLAK ESPORTS EUROPA S.L. – Costa Rica 6019, Capital Federal, Buenos Aires, CP 1414, Argentina.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley así lo requiere o si violás nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – TIENDA

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Ellos nos proporcionan la plataforma de ecommerce que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del sistema de Shopify, en servidores seguros protegidos por firewall.

Pagos:
Si elegís una pasarela de pago directo, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito cifrados bajo los estándares de seguridad PCI-DSS.
La información de transacción se guarda solo el tiempo necesario para completar la compra y luego se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS establecidos por el Consejo de Normas de Seguridad PCI (Visa, MasterCard, AMEX, Discover).

Para más información, podés revisar las [Condiciones de servicio de Shopify] (LINK DE CONDICIONES SHOPIFY).

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para prestar sus servicios.
Sin embargo, algunas plataformas como pasarelas de pago o procesadores pueden tener políticas propias. Recomendamos leerlas para entender cómo manejan tus datos.

Algunos proveedores pueden tener instalaciones en jurisdicciones distintas a la nuestra o la tuya. Por ejemplo, si estás en Argentina y tu transacción es procesada en EE. UU., tu información puede estar sujeta a las leyes de ese país, como la Ley Patriota.

Enlaces:
Cuando hacés clic en enlaces de nuestra tienda, podrías ser redirigido fuera del sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te sugerimos leer sus políticas.

Publicidad y analítica:
Usamos herramientas como Google Analytics, Meta Ads y plataformas de email marketing para analizar el comportamiento de navegación y mostrarte contenido relevante. Estos servicios pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento.

SECCIÓN 6 – COOKIES

KRÜ Store utiliza cookies para optimizar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y ofrecer contenido personalizado.
Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio y otras se utilizan con fines estadísticos o publicitarios.
Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies, pero algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.

Para más información, podés consultar nuestra Política de Cookies (en desarrollo).

SECCIÓN 7 – SEGURIDAD

Para proteger tus datos, aplicamos medidas de seguridad estándar en la industria, como cifrado SSL y almacenamiento seguro con tecnología AES-256.
Aunque ningún sistema es 100% infalible, cumplimos con los requisitos PCI-DSS y aplicamos estándares adicionales para proteger tu información.

SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, afirmás tener la mayoría de edad legal en tu jurisdicción o contar con la autorización de tu tutor legal para que tus dependientes menores usen el sitio.

SECCIÓN 9 – TUS DERECHOS

Como titular de tus datos, tenés derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal. También podés oponerte o solicitar la limitación de su uso.

Si residís en la Unión Europea, estos derechos están protegidos por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
En Argentina, por la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.

Para ejercer estos derechos, escribinos a shop@kruesports.com.

SECCIÓN 10 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia al ser publicados en el sitio.
Si realizamos modificaciones sustanciales, lo notificaremos aquí para que sepas qué datos recopilamos y cómo los usamos.

Si KRÜ Store es adquirida o se fusiona con otra empresa, tus datos podrán transferirse a los nuevos propietarios para seguir ofreciéndote nuestros productos.

SECCIÓN 11 – IDIOMA LEGAL

Esta política fue redactada en español. En caso de discrepancias entre versiones traducidas, prevalecerá la versión en español.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para acceder, modificar o eliminar tus datos personales, registrar una queja o recibir más información, contactá a nuestro responsable de privacidad:

Email: shop@kruesports.com
Correo postal: SLAK ESPORTS EUROPA S.L. – Manila 56 bajos. CP 08034, Barcelona, Spain.